Klagomål

För socialtjänsten är det viktigt att värna om kvalitén i det sociala arbetet. För att ha en möjlighet att rätta till begångna fel och att undvika att fel upprepas är det viktigt att vi får veta om någon är missnöjd med något. Det kan handla om bemötande redan från tidsbeställningen till att man varit hos en socialsekreterare. Det kan också handla om brister i informationen, att man blivit missförstådd eller att handläggningen av ansökan varit krånglig etc.

Om Du är missnöjd med något kan Du höra av dig till områdeschefen på Individ- och familjeomsorgen eller till förvaltningschefen. Efteråt kan Du begära att få veta vad som gjorts för att rätta till det Du varit missnöjd över.

Senast uppdaterat
2012-05-21

Sidansvarig
Annika Åberg
Förvaltningschef
Individ- och familjeomsorg
0370-67 84 57
socialnamnden@vaggeryd.se

Startsida